返金ポリシー

当ストアで取り扱う作品は、すべて一点物です。

お客様のご都合による返品・交換・キャンセル

ご注文後の返品・交換・キャンセルは承っておりません。
ご注文の前に、作品ページのサイズ・技法・画像をご確認ください。気になる点があれば、ご注文前にお気軽にお問い合わせください。

破損・汚損・誤配送の場合

配送中の破損・汚損、またはご注文と異なる作品が届いた場合は、商品到着後7日以内に info@artleap.net までご連絡ください。作品の状態がわかる写真を添えていただけると助かります。
弊社負担で返品をお受けし、代金を返金いたします。返金の方法と時期は、返品を確認したうえで個別にご案内いたします。

返品送料

上記の弊社都合による返品の送料は、作品・グッズとも弊社が負担いたします。それ以外の返品は承っておりません。

グッズについて

トートバッグ・巾着などのグッズも、お客様のご都合による返品・交換・ご注文後のキャンセル（先行予約を含みます）は承っておりません。
不良品や配送中の破損があった場合、またはご注文と異なる商品が届いた場合は、商品到着後7日以内に info@artleap.net までご連絡ください。弊社負担で交換または返金いたします（交換は在庫がある場合に限ります）。

ご入金がない場合のキャンセル

コンビニ決済・銀行振込で、ご注文日を含め7日以内にご入金が確認できない場合、ご注文は自動的にキャンセルとなります（キャンセル料はかかりません）。

お問い合わせ

株式会社アートリープ
info@artleap.net
お問い合わせフォーム：https://shop.art-hack.com/pages/contact